PRESTATIONS DE SERVICE
Nos outils permettent à votre entreprise d'être la meilleure de votre secteur.
01
Renforcez votre marque
Nous allons créer et lancer un modèle CEX qui
est accessible, pertinent, rapide, facile à comprendre et est basé
sur l’expertise du secteur. Nous identifions également les zones via le client
mentions afin de maximiser la rapidité des livrables et
schémas en temps réel.
02
Fidélisez-vous en suivant
Nous utilisons les connaissances et les évaluations des clients pour développer des solutions gagnantes.
des stratégies pour garder une longueur d'avance sur toute concurrence qui produisent des clients qui ont une expérience de haute qualité et qui sont
2,7 fois plus susceptibles de continuer à faire affaire avec votre marque.
03
Éliminer l'ambiguïté
Perception+ propose un service client et des services de gestion de pointe basés sur le Web, clairs et évolutifs. Nous identifions et comprenons les scénarios les plus faciles à réaliser à des fins de capitalisation.
04
Augmentez votre chiffre d'affaires
Nos produits offrent un service de retour sur investissement basé sur les résultats et axé sur les revenus. Nous vous amènerons au grade A dans l’esprit de vos clients et nous vous y maintiendrons ! De plus amples détails sur notre système de notation de pointe peuvent être trouvés ici.
05
Assurer l’amélioration continue des processus
Nous sommes en mesure de cultiver des expériences individuelles de haute qualité via les principes six sigma/lean et d'identifier les domaines via le client.
mentions afin de maximiser la rapidité des livrables et
schémas en temps réel.
À PROPOS
L'expérience client simplifiée.
La perception que les clients ont de votre entreprise est définie lorsqu'ils interagissent avec vos produits ou services. Ces clients font ensuite des annonces à leurs associés, amis et famille qui font ou défont votre entreprise.
Perception+ est le seul cabinet de conseil à
définir correctement un « plan de perception à action » et le seul cabinet de conseil à dériver un indice de perception d'entreprise qui classe toute startup ou entreprise en activité en quatre grades :
Grade A : en bonne santé ou en progression
Note B : Bon
Catégorie C : Stable
Grade D : médiocre ou en régression
IL N'EST JAMAIS TROP TÔT NI TROP TARD POUR TRAVAILLER À ÊTRE LE MEILLEUR
ENTREPRISE DANS VOTRE INDUSTRIE .
APPROCHE
Comment nous travaillons
Chez Perception+, nous donnons aux organisations les moyens de favoriser une réflexion stratégique qui améliore les expériences client.
En bouclant la boucle et en tirant parti de nos cadres CEX agiles, notre plateforme Perception-Management-as-a-Service[PMaaS] aide les entreprises à accroître leur part de marché de manière organique via un état d'esprit axé sur le consommateur.
Ce que nous faisons
Nous ne créons pas seulement des tableaux de bord et des données de tendances ….. nous sommes un cabinet de conseil virtuel en expérience client !!
PAS BESOIN d'embaucher lorsque vous disposez d'un département CEX entier en un clic de souris pour quatre-vingt-quinze fois moins cher !
Nous donnons un GRAND coup de pouce aux petites entreprises ; notre système produira des informations, des recommandations et des plans d'action conçus pour développer, protéger et défendre la position de votre entreprise sur le marché.
Notre solution
Nous aidons nos clients à évaluer, comprendre, prioriser et mettre en œuvre les solutions EX, UX et CX glanées à partir des sentiments des clients afin que nos clients gagnent régulièrement des parts de marché. Perception Plus aidera votre organisation à répondre aux attentes de ses clients grâce à des mesures simples et abordables qui améliorent votre marque grâce à la différenciation, la promotion, la fidélisation et l'amélioration des dépenses des clients.
AVANTAGES
Pourquoi nous choisir
Augmentez la valeur de votre marque
Améliorer le moral des employés
Réduire le gaspillage
TÉMOIGNAGES
Ce que les gens disent
C'est l'espace pour partager un avis d'un des clients de l'entreprise.
Nom du client
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FAQ
Vos questions, réponses
